Sự riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu tại 99King. Tài liệu này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
Những biện pháp cụ thể chúng tôi thực hiện để bảo vệ dữ liệu của bạn mỗi ngày
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 99King được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn ngân hàng. Không ai có thể đọc thông tin của bạn trong quá trình truyền.
Thông tin cá nhân và tài chính được lưu trữ trên hệ thống máy chủ được bảo vệ đa lớp, có tường lửa chuyên dụng và được kiểm toán bảo mật định kỳ bởi đơn vị độc lập.
Chỉ những nhân viên được cấp phép mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và chỉ trong phạm vi cần thiết để xử lý yêu cầu hỗ trợ. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký đầy đủ.
99King cam kết không bán, không cho thuê và không chuyển nhượng thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại dưới bất kỳ hình thức nào.
Dữ liệu sử dụng được thu thập cho mục đích cải thiện dịch vụ luôn được ẩn danh hóa trước khi phân tích. Chúng tôi không thể truy ngược lại danh tính cá nhân từ dữ liệu phân tích này.
Bạn có quyền yêu cầu 99King xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc, trừ dữ liệu cần lưu trữ theo quy định pháp luật.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 99King thông qua website https://99king.biz. Bằng việc sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với các điều khoản thu thập và xử lý dữ liệu được mô tả trong tài liệu này.
Tại 99King, chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân của bạn là tài sản quan trọng cần được bảo vệ nghiêm ngặt. Chính sách bảo mật này được xây dựng với mụcđích minh bạch hóa toàn bộ hoạt động xử lý dữ liệu của nền tảng, giúp bạn nắm rõ những gì 99King thu thập, tại sao chúng tôi cần dữ liệu đó và bạn có những quyền gì đối với thông tin của mình.
Chúng tôi tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam liên quan đến bảo vệ dữ liệu cá nhân, bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Mọi hoạt động thu thập và xử lý dữ liệu tại 99King đều có cơ sở pháp lý rõ ràng và được thực hiện theo nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu – chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào sau khi đọc chính sách này, đừng ngần ngại liên hệ đội ngũ hỗ trợ 99King qua email support@99king.biz. Chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến quyền riêng tư của bạn.
99King thu thập thông tin từ bạn theo ba cách chính: thông tin bạn chủ động cung cấp khi đăng ký và sử dụng dịch vụ, thông tin được tự động ghi lại khi bạn truy cập nền tảng, và thông tin từ các đối tác xác minh danh tính.
| Loại dữ liệu | Chi tiết | Thời điểm thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số CCCD/CMND | Khi đăng ký & xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email | Khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) | Khi thực hiện giao dịch |
| Tài liệu xác minh | Ảnh CCCD/CMND mặt trước & sau, ảnh selfie | Khi xác minh KYC lần đầu |
| Thông tin hỗ trợ | Nội dung chat, email, yêu cầu hỗ trợ | Khi liên hệ CSKH |
99King chỉ sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể, hợp pháp và đã được thông báo trước. Dưới đây là danh sách đầy đủ các mục đích xử lý dữ liệu tại 99King:
Lưu ý quan trọng: 99King không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên. Nếu có nhu cầu xử lý dữ liệu cho mục đích mới, chúng tôi sẽ thông báo và xin phép bạn trước.
99King không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người dùng vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau:
Để thực hiện giao dịch nạp/rút tiền, 99King chia sẻ thông tin tài chính cần thiết (tên, số tài khoản, số tiền giao dịch) với các cổng thanh toán đã được cấp phép tại Việt Nam như MoMo, ZaloPay và ViettelPay. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo hợp đồng và quy định pháp luật.
Một số trò chơi trên 99King được cung cấp bởi các nhà phát triển phần mềm bên thứ ba. Các nhà cung cấp này chỉ nhận được ID người dùng ẩn danh và dữ liệu giao dịch cần thiết để vận hành trò chơi, không nhận thông tin định danh cá nhân.
99King sẽ cung cấp thông tin người dùng cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi nhận được yêu cầu bằng văn bản theo đúng quy trình pháp lý. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về việc tiết lộ thông tin này trong phạm vi pháp luật cho phép.
Các đơn vị kiểm toán độc lập và chuyên gia bảo mật có thể được cấp quyền truy cập có giới hạn vào hệ thống để thực hiện kiểm tra định kỳ nhằm đảm bảo an toàn thông tin cho toàn bộ người dùng 99King.
99King sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập website.
| Loại cookie | Mục đích | Thời hạn |
|---|---|---|
| Cookie thiết yếu | Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF | Phiên làm việc |
| Cookie chức năng | Ghi nhớ ngôn ngữ, tùy chọn giao diện | 1 năm |
| Cookie phân tích | Thống kê lưu lượng truy cập (ẩn danh) | 30 ngày |
| Cookie bảo mật | Phát hiện đăng nhập bất thường, chống bot | 7 ngày |
Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của 99King.
Bảo mật dữ liệu là ưu tiên kỹ thuật số một tại 99King. Chúng tôi đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để đảm bảo thông tin của bạn được bảo vệ ở mức cao nhất có thể.
99King lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng, chúng tôi giữ lại dữ liệu tối thiểu theo các khung thời gian sau:
Phòng ngừa rủi ro từ phía bạn: Dù 99King bảo mật hệ thống rất chặt chẽ, bạn cũng nên chủ động bảo vệ tài khoản bằng cách đặt mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập, và đăng xuất sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị công cộng.
Theo quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin của mình tại 99King. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy gửi yêu cầu đến support@99king.biz với tiêu đề email ghi rõ quyền bạn muốn thực hiện.
Bạn có quyền yêu cầu 99King cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu trữ về bạn. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu đã được xác minh.
Nếu thông tin cá nhân của bạn trong hệ thống 99King không chính xác hoặc không đầy đủ, bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa. Một số thông tin (như tên, ngày sinh sau khi KYC) cần được xác minh lại trước khi cập nhật.
Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình, trừ những dữ liệu 99King có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ. Yêu cầu xóa sẽ kéo theo việc đóng tài khoản vĩnh viễn và không thể hoàn tác.
Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu của mình cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào. Để hủy đăng ký nhận thông báo khuyến mãi, bạn có thể nhấn vào link "hủy đăng ký" trong email hoặc liên hệ trực tiếp đội ngũ hỗ trợ.
Theo yêu cầu, 99King có thể cung cấp dữ liệu cá nhân của bạn dưới định dạng có cấu trúc (CSV, JSON) để bạn có thể chuyển sang nền tảng khác nếu muốn.
Dịch vụ của 99King chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện rằng con em mình đã cung cấp thông tin cho 99King, vui lòng liên hệ ngay để chúng tôi xóa thông tin đó khỏi hệ thống.
Trong quá trình đăng ký và xác minh KYC, 99King thực hiện kiểm tra độ tuổi nghiêm ngặt. Bất kỳ tài khoản nào bị phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị khóa ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ được xử lý theo quy định pháp luật.
Nếu bạn lo ngại về việc người thân trong gia đình sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến, hãy tham khảo thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm của 99King để biết thêm các công cụ kiểm soát và hỗ trợ.
Trong một số trường hợp, nội dung trên website 99King có thể đề cập đến các tổ chức bên ngoài (ví dụ: cơ quan quản lý, tổ chức hỗ trợ người chơi có vấn đề). Chính sách bảo mật của 99King không áp dụng cho các website bên ngoài đó.
Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của bất kỳ website bên thứ ba nào trước khi cung cấp thông tin cá nhân. 99King không chịu trách nhiệm về các hoạt động xử lý dữ liệu của các website ngoài phạm vi nền tảng của chúng tôi.
99King có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo định kỳ để phản ánh các thay đổi trong hoạt động, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Mọi thay đổi đáng kể sẽ được thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Ngày cập nhật lần cuối luôn được ghi rõ ở đầu trang này. Bạn có trách nhiệm kiểm tra định kỳ để cập nhật những thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 99King sau ngày thay đổi có hiệu lực được xem là bạn đã đồng ý với phiên bản chính sách bảo mật mới nhất.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình tại 99King, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu đã được xác minh danh tính. Đối với các trường hợp phức tạp hơn, thời gian xử lý tối đa là 30 ngày làm việc theo quy định pháp luật.
Bạn đã hiểu rõ cách 99King bảo vệ thông tin của mình. Hãy tạo tài khoản và tận hưởng hàng trăm trò chơi hấp dẫn với sự an tâm tuyệt đối.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Hãy chơi có trách nhiệm. Tìm hiểu thêm