Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng 99King

01Điều Kiện Chung

Chào mừng bạn đến với 99King. Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 99King, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý chịu sự ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này.

Các điều khoản này tạo thành hợp đồng pháp lý giữa bạn (người dùng) và 99King (nền tảng). 99King có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.

99King vận hành dịch vụ giải trí và cá cược trực tuyến dưới giấy phép được cấp bởi cơ quan quản lý quốc tế có thẩm quyền. Người dùng tự chịu trách nhiệm đảm bảo rằng việc sử dụng dịch vụ của 99King là hợp pháp theo quy định pháp luật địa phương nơi họ sinh sống.

02Đăng Ký Tài Khoản

Để sử dụng đầy đủ dịch vụ tại 99King, bạn cần tạo một tài khoản cá nhân. Quá trình đăng ký yêu cầu bạn cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật.

2.1 Thông tin đăng ký

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân
• Số điện thoại đang hoạt động tại Việt Nam
• Địa chỉ email hợp lệ (dùng để xác minh và khôi phục tài khoản)
• Mật khẩu mạnh gồm ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường và số

2.2 Một tài khoản mỗi người

Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và sở hữu một tài khoản duy nhất tại 99King. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù là dùng email khác, số điện thoại khác, hay nhờ người thân đăng ký thay. Tài khoản trùng lặp khi bị phát hiện sẽ bị khóa toàn bộ và số dư không được hoàn trả.

2.3 Xác minh danh tính (KYC)

99King có quyền yêu cầu xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý lệnh rút tiền lần đầu hoặc khi phát sinh giao dịch giá trị lớn. Tài liệu yêu cầu thường bao gồm:

• CCCD/CMND còn hiệu lực (ảnh mặt trước và mặt sau)
• Ảnh selfie cầm theo giấy tờ tùy thân
• Bằng chứng sở hữu phương thức thanh toán đã đăng ký

Việc từ chối cung cấp tài liệu KYC có thể dẫn đến tạm ngưng khả năng rút tiền cho đến khi xác minh hoàn tất.

03Quy Định Cá Cược

Tất cả các giao dịch cá cược trên 99King phải tuân thủ các quy định sau đây. Mỗi hạng mục (thể thao, Live Casino, Slots, đá gà) có thể có thêm quy định riêng được đăng tải tại trang của từng hạng mục.

3.1 Đặt cược và xác nhận

• Lệnh cược chỉ được coi là hợp lệ sau khi hệ thống xác nhận và hiển thị mã giao dịch.
• Người chơi có trách nhiệm kiểm tra lại thông tin cược trước khi xác nhận. 99King không chấp nhận yêu cầu hủy cược sau khi đã được hệ thống ghi nhận.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại kèo được hiển thị trực tiếp trên giao diện đặt cược.

3.2 Kết quả và thanh toán

• Kết quả chính thức được xác định dựa trên nguồn dữ liệu đã được 99King công bố trước cho từng sự kiện.
• Tiền thắng cược được ghi có vào tài khoản ngay sau khi kết quả được xác nhận chính thức.
• Trong trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn, tiền cược sẽ được hoàn trả theo chính sách hoàn cược áp dụng tại thời điểm đó.

3.3 Lỗi hệ thống và kèo sai

99King có quyền hủy bất kỳ lệnh cược nào được đặt dựa trên tỷ lệ kèo bị lỗi kỹ thuật hoặc nhập sai rõ ràng. Trong trường hợp này, toàn bộ tiền cược sẽ được hoàn trả về tài khoản người chơi. 99King sẽ thông báo đến người chơi bị ảnh hưởng qua kênh liên lạc đã đăng ký.

04Nạp Tiền và Rút Tiền

4.1 Phương thức thanh toán được chấp nhận

99King hiện hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng Việt Nam Đồng (₫).

4.2 Quy định nạp tiền

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch.
• Phương thức thanh toán sử dụng để nạp tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản 99King.
• 99King không chấp nhận giao dịch từ tài khoản của bên thứ ba.
• Thời gian xử lý nạp tiền thông thường dưới 5 phút đối với ví điện tử và dưới 15 phút đối với Internet Banking.

4.3 Quy định rút tiền

• Mức rút tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi lệnh.
• Lệnh rút tiền chỉ được xử lý về phương thức đã dùng để nạp tiền gần nhất, nhằm đảm bảo an toàn và chống gian lận.
• Xác minh KYC phải hoàn tất trước khi lệnh rút tiền đầu tiên được duyệt.
• Thời gian xử lý rút tiền: dưới 15 phút đối với ví điện tử, dưới 60 phút đối với Internet Banking trong giờ hành chính.
• 99King có quyền tạm giữ lệnh rút tiền lên đến 72 giờ nếu phát sinh nghi vấn gian lận để tiến hành điều tra.

05Khuyến Mãi và Thưởng

99King thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình có điều kiện áp dụng riêng, được đăng tải đầy đủ tại trang Voucher.

5.1 Điều kiện nhận thưởng

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, thiết bị, địa chỉ IP và hộ gia đình.
• Tiền thưởng chỉ được kích hoạt khi người chơi đáp ứng đúng điều kiện nạp tiền tối thiểu theo quy định của chương trình.
• Tỷ lệ vòng cược (rollover/wagering requirement) được tính dựa trên tổng tiền cược hợp lệ, không bao gồm các cược bị hủy hoặc cược hai chiều.

5.2 Hành vi gian lận khuyến mãi

Bất kỳ hành vi nào nhằm lợi dụng hoặc gian lận chương trình khuyến mãi – bao gồm việc tạo nhiều tài khoản, sử dụng VPN để giả mạo vị trí, hoặc phối hợp đặt cược đối nghịch – sẽ dẫn đến hủy toàn bộ số dư thưởng, khóa tài khoản vĩnh viễn và thu hồi tiền thắng cược liên quan.

06Hành Vi Bị Cấm

Người dùng 99King tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây:

• Tạo nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không chính xác khi đăng ký.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào hệ thống cá cược.
• Khai thác lỗi hệ thống, kèo sai tỷ lệ hoặc sự cố kỹ thuật để trục lợi bất chính.
• Thực hiện các giao dịch có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Đặt cược đối nghịch (two-sided betting) nhằm lách điều kiện vòng cược khuyến mãi.
• Đăng tải, chia sẻ nội dung phản cảm, xúc phạm hoặc vi phạm pháp luật trên nền tảng.
• Truy cập vào tài khoản của người khác hoặc cố ý phá hoại hệ thống 99King.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong danh sách trên có thể dẫn đến đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản, tùy theo mức độ nghiêm trọng.

07Bảo Mật và Quyền Riêng Tư

99King cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng SSL 256-bit trong quá trình truyền tải. Thông tin chi tiết về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn được nêu trong Chính sách bảo mật.

99King không bán, cho thuê hoặc chuyển nhượng thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền hoặc để thực hiện các nghĩa vụ pháp lý bắt buộc.

08Giới Hạn Trách Nhiệm

99King cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Trong phạm vi pháp luật cho phép, 99King không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì theo kế hoạch hoặc sự cố hạ tầng bất khả kháng.
• Tổn thất do người dùng tự cung cấp thông tin sai hoặc bị lừa đảo bên ngoài nền tảng.
• Quyết định cá cược của người dùng và hậu quả tài chính phát sinh từ các quyết định đó.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của 99King không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp trong 30 ngày gần nhất tính từ thời điểm xảy ra sự cố.

09Chơi Có Trách Nhiệm

99King xem cờ bạc là hình thức giải trí, không phải phương tiện kiếm sống. Chúng tôi cam kết hỗ trợ người chơi duy trì thói quen cá cược lành mạnh thông qua các công cụ sau:

• Giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng do người chơi tự thiết lập.
• Giới hạn thua lỗ và thời gian chơi có thể cài đặt trong phần quản lý tài khoản.
• Tính năng tự khóa tài khoản tạm thời (7 ngày, 30 ngày, 90 ngày) hoặc vĩnh viễn.
• Liên kết đến các tổ chức hỗ trợ người có vấn đề cờ bạc tại trang Chơi game có trách nhiệm.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cờ bạc mất kiểm soát, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ 99King để được tư vấn và hỗ trợ một cách bảo mật, không phán xét.

10Thay Đổi Điều Khoản

99King có quyền cập nhật, bổ sung hoặc sửa đổi bất kỳ phần nào của các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên trang web.

Ngày cập nhật lần cuối luôn được ghi rõ tại đầu trang này. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được xem là đồng ý với toàn bộ nội dung mới.